질문·답변


  • 1) 피씨블랙박스 패키지의 구성과 라이선스 최소 구입 분량은

    • 피씨블랙박스 패키지는 개별 PC 혹은 로컬 계정 별로 설치하는 [녹화기]와 [관제기]로 구성됩니다.
      [PCBB-윈도우] 제품의 녹화기는 설치 PC 대수에 맞게 구매하고 관제기는 1개 라이선스를 구매합니다. 녹화기 최소 물량은 [구매문의] 페이지에 제시되었습니다.
      [PCBB-리눅스] 의 경우에 녹화기는 설치하려는 로컬 계정 수에 맞게 구매하고 관제기는 1개 라이선스를 구매합니다.
      관제기는 녹화기 설치 대수에 상관없이 한번 구입 후 계속 사용하실 수 있습니다.
      녹화기는 사용하면서 필요 시 추가 구매하여 설치할 수 있습니다.
      녹화기는 감시 대상 PC 혹은 계정 마다 설치하시고 관제기는 녹화물이 저장될 NAS(스토리지)에 설치합니다.
      관제 프로그램은 NAS 에 접속할 수 있는 곳이면 어디든 작동합니다.
      설치 시 필요한 셋팅을 원격 지원 합니다.
      자세한 사항은 당사로 문의(전화. 042-525-1390) 바랍니다.

  • 2) 피씨블랙박스 운영에 필요한 하드웨어 환경은

    • 감시 대상 PC 에서 날아오는 영상물을 저장하는 NAS(스토리지)가 필요합니다.
      기 사용하는 NAS 를 사용하실 수 있으며, 저사양 NAS 의 경우 자료 전송에 병목현상을 발생시킬 수 있습니다.
      최소 synology 2베이 급 이상을 권장하며 사무실 PC 수와 저장 기간에 맞추어 여유있게 구입하십시요.

  • 3) 녹화기 설치 가능한 운영체제는 어떻게 됩니까?

    • [PCBB-윈도우] 는 Windows 계열 OS에서 운영이 가능합니다.
      윈도우즈 8, 10, 11 과 윈도우즈 서버 2012, 2016, 2018, 2022 에서 작동합니다.
      [PCBB-리눅스] 는 Ubuntu, CentOS, OpenSUSE, Raspbian 등 모든 버전에서 작동합니다.
      원하는 Linux 버전을 협의하여 맞춤형으로 공급합니다.

  • 4) 녹화 용량은 얼마나 되나요

    • [PCBB-윈도우] 피씨블랙박스는 마우스 클릭, 키보드 클릭 등 이벤트 트리거 방식으로 녹화가 진행됩니다.
      1920*1080 듀얼 모니터, 최고 화질의 경우 1일 8시간 녹화하면 약 3.5Gbyte 정도가 됩니다.
      화질을 조금만 낮추어도 저장 용량이 1/2 로 줄어들 정도로 모니터 해상도, 모니터 수, 촬영 간격, 촬영 화질 등에 따라 차이가 있습니다.
      실제 운영하면서 녹화 상황에 따라 저장 기간을 조정하시면 됩니다. [PCBB-Linux] 의 경우 작업 GUI 를 녹화하는 경우 앞선 설명과 같으며 계정 터미널 작업 로그 내역은 텍스트 뿐만 아니라
      GUI 캡쳐 영상에도 포함되어 블랙박스 검색 기능을 제공합니다.

  • 5) 녹화기를 설치하는 CPU 사용량, 램 사용량은 어느 정도 입니까

    • [PCBB-윈도우]의 경우 PC마다 차이가 있으나 일반 PC 기준(싱글모니터 해상도 1920기준) 사양에서 2%~9%정도의 CPU 점유율, 램은 50Mbyte 정도로 미미합니다.
      당 제품은 가장 엄격한 내부 운영 규정을 적용하는 국내 카드사 등 금융사의 요구사항을 만족하고 있으며 일반적인 사무실 PC 사양이면 충분합니다. [PCBB-리눅스] 의 경우 서버에서 작동되기 때문에 클라이언트의 PC 사양에 영향 받지 않습니다.

  • 6) 피씨블랙박스가 녹화가 중단되는 경우가 있습니까

    • [PCBB-윈도우]의 경우 사용자 로그오프, 화면보호기 작동 등 컴퓨터 사용의 특별한 이벤트가 없는 경우는 녹화하지 않으며,
      관리자가 특정 프로그램의 동작 시 녹화를 skip 하도록 지정할 수도 있습니다.
      녹화기가 설치된 PC 에서 비정상적으로 많은 응용 프로그램이 한꺼번에 실행되어 cpu 나 램을 점유하여
      정상 작동이 어려운 경우 시스템 보호 측면에서 시스템이 안정화될 때까지 대기합니다. [PCBB-리눅스]의 경우 root 모드에서 설치되며 수집된 데이터는 개별 로컬 계정에 기록되었다가 NAS 로 전송되며,
      로그 아웃시 수빕 및 녹화는 중단되었다가 로그인 시에 재시작합니다.

  • 7) 카카오톡 등 개인 사생활 영역은 보호하고 싶은데 방법이 있습니까

    • [PCBB-윈도우]의 경우 관제기에서 사생활 보호 프로그램으로 지정하면 해당 프로그램 부분만 블랙처리됩니다.
      사생활 보호 관련 프로그램이 나타나면 녹화기는 자동으로 그 위치를 찾아서 보이지 않도록 처리합니다.

  • 8) 녹화 및 수집된 내용을 확인하려면 어떻게 합니까

    • 관제기에서 사용자별, 일자별, 기간별, 프로그램 별로 조건을 주고 검색하고 확인할 수 있습니다.
      피씨블랙박스에서 저장하는 영상은 기본적으로 암호처리 되어 있어서 일반 영상 뷰어로는 볼 수 없고
      피씨블랙박스 전용 뷰어로만 확인 가능합니다. 증적자료로 사용 시 해당 영상을 다운로드 받으시면 보통의 동영상(mp4)형식으로 저장됩니다.
      물론, 일반적인 동영상 재생 프로그램에서도 확인할 수 있습니다.

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